AUDIT DE COMMUNICATION – EPICUREO

Objectif

Harmoniser et moderniser l’identité visuelle actuelle d’Epicureo sans rompre avec l’existant. Il ne s’agit pas de changer le logo, mais de le rafraîchir subtilement, pour le rendre :

• plus chaleureux,
• plus cohérent avec l’univers bio et artisanal,
• et compatible avec tous les supports de communication.

Étapes du travail graphique

1. Analyse du logo actuel

• Forme, lisibilité, symbole (épi de blé central), typographie.
• Points forts à conserver : simplicité, équilibre, lisibilité.
• Éléments à faire évoluer : couleurs trop neutres

2. Harmonisation colorimétrique

• Modernisation du vert de fond : plus doux, plus "bio", plus contemporain (ex : vert sauge, kaki tendre…).
• Déclinaison du logo en :
  • version principale (sur fond coloré),
  • version inversée (fond blanc, logo couleur),
  • version monochrome (pour tampons, stickers, réseaux sociaux…).

3. Ajustement typographique

• Légère évolution de la typographie pour la rendre :
  • plus organique ou artisanale (sans être trop fantaisie),
  • plus en lien avec l’univers alimentaire ou fait maison.
• Objectif : une typographie moderne mais accessible, en accord avec l’éthique de la marque.

4. Création d’un mini guide d’utilisation

• Règles simples pour bien utiliser le logo :
  • marges, fonds à privilégier, taille minimum, formats autorisés.
• Palette couleurs associée (principale + secondaires) pour posts, site, étiquettes.
• Sélection de typos complémentaires pour les supports (site, réseaux, print).

Livrables finaux

• Logo actualisé en haute définition : formats PNG, SVG, PDF.
• Déclinaisons prêtes à l’emploi (fond clair, foncé, monochrome).
• Mini guide d’identité visuelle (1 à 2 pages).
• Palette de couleurs validée avec codes hex/CMJN.

Résultat attendu

• Un logo rafraîchi, plus cohérent avec l’univers de la boulangerie.
• Une palette harmonieuse et facilement réutilisable sur tous les supports (Instagram, enseigne, site…).
• Une identité visuelle douce, artisanale et engageante, sans perdre l’ancrage initial.

Objectif

Mettre en place une ligne éditoriale claire, cohérente et engageante afin d’optimiser la présence d’Epicureo sur les réseaux sociaux, valoriser son savoir-faire artisanal, créer un lien fort avec la communauté locale et renforcer sa visibilité en ligne.

Il ne s’agit pas simplement de publier des photos de produits, mais de raconter une histoire, partager des valeurs, créer de la proximité et donner envie de pousser la porte de la boulangerie.

Étapes de construction de la ligne éditoriale

1. Analyse du positionnement & de l’existant

• Diagnostic des publications actuelles sur Instagram (esthétique, ton, fréquence, engagement).
• Identification des manques : pas de storytelling, peu de variété, absence de CTA, peu d’incarnation.
• Rappel des valeurs clés à faire vivre : bio, fait maison, proximité, saisonnalité, authenticité, gourmandise.

2. Définition des piliers éditoriaux

Mise en place de 5 grands thèmes de contenus récurrents, pour structurer la prise de parole :

Définition du ton & de la personnalité de marque

• Ton chaleureux, accessible, simple, humain, sans jargon.
• On tutoie la communauté, on parle comme en boutique : "On vous a préparé…" / "Notre pain du jour…" / "On vous attend avec…"
• Quelques touches d’humour ou de complicité sont les bienvenues (ex : galette à "partager ou pas", "croissant chaud + matin grincheux = remède miracle", etc.)

4. Planification éditoriale (calendrier type)

Proposition de rythme de publication sur Instagram et Facebook : 3 publications par semaine, par exemple :

• Stories régulières : produits du jour, stock restant, ambiance boutique, livraison, questions-réponses...

5. Création d’un guide de publication

Document PDF contenant :

• Les types de contenus à produire (photos, Reels, carrousels, stories).
• La structure type d’un post (phrase d’accroche + info produit + appel à action).
• Les codes visuels à respecter (charte graphique, emojis, typographie, hashtags).
• Liste de hashtags locaux & gourmands à utiliser (ex : #Clichy #boulangeriebio #painmaison #croissantamour…).
• Idées de stories interactives (quizz, sondages, "ce matin on cuit quoi ?", etc.).

 Livrables finaux

• Ligne éditoriale complète (thématiques + ton + structure des posts).
• Calendrier de publication type (modifiable chaque mois).
• Fiche guide pour chaque type de contenu (produit / équipe / story…).
• Suggestions de hashtags, emojis, CTA récurrents.
• Possibilité de proposer un kit de templates visuels pour posts & stories.

Résultat attendu

• Une communication régulière, humaine et appétissante.
• Une communauté engagée et fidèle sur Instagram & Facebook.
• Une meilleure visibilité locale et un vrai lien avec les clients de quartier.
• Une image de marque cohérente et moderne, au service du savoir-faire d’Epicureo.

3)  Nom de domaine & hébergement

• Création d'un nom de domaine - www.epicureo.fr (disponible)
   
• Hébergement sécurisé en France via un prestataire fiable et rapide (HOSTINGER) avec accès complet pour le client. 

4)  Création du site internet - Plateforme Odoo

1. Anatomie du site proposé 

2. 
   

   Nombre de pages prévues : 10 pages principales

3. 
   

   1. Accueil

   1. Présentation générale d’Epicureo.
   2. Mots-clés mis en avant : 100 % maison, bio, local, éthique.
   3. Slider ou bannière avec visuels gourmands.
   4. Avis clients intégrés (Google, Facebook).
   5. Accès rapide vers les produits phares (galette, pain, sandwichs…).

   
   

   2. Notre histoire

   1. Origines de la boulangerie.
   2. Portrait de l'équipe. 
   3. Engagements : fabrication artisanale, bio, circuits courts.
   4. Démarche éco-responsable (zéro gâchis, emballages…).

   
   

   3. Nos viennoiseries

   1. Présentation de la gamme (croissant, pain au chocolat, escargot, etc.).
   2. Ingrédients, méthode de fabrication.
   3. Mises en avant saisonnières : galette des rois, spécialités festives…

   
   

   4. Nos pains

   1. Gamme de pains (complet, graines, campagne…).
   2. Levain, fermentation, farines locales.
   3. Explication des cuissons, conseils de conservation.

   
   

   5. Nos sandwichs & salés

   1. Présentation des sandwichs, quiches, salades…
   2. Ingrédients bio et de saison.
   3. Mise en avant de la pause déjeuner : “sur le pouce mais gourmet”.

   
   

   6. Nos pâtisseries

   1. Sélection sucrée maison : tartelettes, desserts du moment.
   2. Galerie photos + textes courts de storytelling (ex : “notre tarte façon pomme-coeur”).

   
   

   7. Commandes & Livraison

   1. Infos pratiques : zones desservies, horaires, modalités.
   2. Intégration possible d’un module de commande (ou lien WhatsApp).
   3. Précommandes pour fêtes / événements (galette, Noël, brunch…).

   
   

   8. Actualités & blog

   1. Nouveaux produits, coulisses de la boulangerie.
   2. Engagements (ex : nouveaux fournisseurs bio, changement de farine locale).
   3. Posts courts (ton chaleureux, humain).

   
   

   9. Galerie photos

   1. Visuels haute qualité des produits, de l’équipe, de la boutique.
   2. Avant/après créations, mises en scène gourmandes.
   3. Option Reels / vidéos si volonté de storytelling plus poussé.

   
   

   10. Contact

   1. Formulaire de contact.
   2. Google Maps + horaires d’ouverture.
   3. Lien vers les réseaux sociaux.
   4. FAQ si besoin (ex : produits vegan ? sans gluten ? horaires ?).

   
   

   En résumé

   ➡️ Site responsive, sécurisé (HTTPS), rapide, SEO-friendly

   ➡️ Évolutif : possibilité d’ajouter modules commandes, newsletter, boutique plus tard.

   ➡️ Connecté à Instagram, Facebook, Google My Business

   
   

4. Création du contenu

5.  Recherches préparatoires

   1. Étude du secteur de la boulangerie bio artisanale (tendances, attentes clients).
   2. Analyse concurrentielle sur Clichy et alentours (positionnement, style).
   3. Synthèse des spécificités Epicureo : qualité, bio, local, éthique, ambiance familiale.
   4. Ton éditorial à adopter : authentique, gourmand, chaleureux, humain.

   
   

6. Constitution d’une base visuelle

   1. Sélection de visuels pros libres de droits en complément des photos internes.
   2. Propositions de shooting sur-mesure (l’équipe, les gestes métiers, vitrine, pain en train de lever…).
   3. Optimisation pour le web : compression, renommage SEO, formats adaptés desktop/mobile.

   
   

   Rédaction des textes & wording

   1. Création de titres percutants, appétissants, chaleureux.
   2. Rédaction :
      1. Accroches par produit ou service.
      2. Explications pédagogiques (levain, bio, fermentation…).
      3. Mises en avant émotionnelles (odeur, texture, souvenirs…).
   3. Intégration des mots-clés SEO pour renforcer la visibilité sur Google (ex : "boulangerie bio Clichy", "pain artisanal Hauts-de-Seine", etc.).
   4. Ton humain, professionnel, accessible, qui donne envie de passer la porte.

   
   

   Objectif final :

   Avoir un site gourmand, éthique et vendeur, qui :

7. inspire confiance,
8. reflète le savoir-faire artisanal,
9. incite à venir en boutique ou commander,
10. positionne Epicureo comme la référence bio & locale à Clichy.
 

5)  Optimisation du compte Instagram existant – Epicureo

Objectif

Faire évoluer le compte Instagram d’Epicureo en un véritable outil de communication locale et de fidélisation, tout en capitalisant sur l’existant (visuels pros, base d’abonnés, taux d’engagement satisfaisant).

1. Audit et réajustement stratégique

• Analyse approfondie du compte actuel (types de contenus, fréquence, engagement, bio, bulles…).
• Définition claire des objectifs Instagram : visibilité locale, mise en appétit, valorisation artisanale, proximité humaine.
• Révision de la biographie pour intégrer :
  • Positionnement clair (“Boulangerie 100% maison & bio – Clichy”)
  • Emplacement (📍Clichy, 92)
  • Contact direct (WhatsApp, numéro ou lien de commande si dispo)

2. Réorganisation des stories à la une

• Création ou refonte des bulles "Stories à la Une", avec une ligne graphique cohérente (pictos simples + titres clairs) :
  • Viennoiseries
  • Pains
  • Salé
  • Livraison
  • Équipe
  • Fêtes & saisons
  • Commandes

3. Évolution du contenu

• Maintien des belles photos pros mais ajout de formats variés :
  • Reels (ex : façonnage, fournée, croissant qui lève…)
  • Posts avec storytelling autour du produit (“Pourquoi notre pain complet est si spécial ?”)
  • Portraits d’équipe, coulisses du fournil
  • Posts utiles (horaires, produits du jour, infos livraison)

4. Structure & ton des publications

• Application de la nouvelle ligne éditoriale : pilier produit / coulisses / engagement / équipe / quartier
• Posts plus vivants, incarnés et interactifs
• Appels à l’action dans chaque post (“Quel est votre préféré ?”, “Taguez un amateur de pain bio !”, “Venez goûter le… aujourd’hui !”)

5. Calendrier de publications

• Mise en place d’un planning de posts régulier (2 à 3 par semaine), alternant les types de contenus.
• Intégration de publications saisonnières : galette, Noël, Pâques, Fête du pain, etc.

6. Suivi & interaction

• Réponses aux commentaires et messages privés pour renforcer la proximité avec la communauté.
• Intégration d’outils Meta (Meta Business Suite) pour connecter Instagram et la future page Facebook, planifier les posts, et suivre les statistiques.Résultat attendu
• Un compte Instagram vivant, professionnel et cohérent, aligné avec les valeurs d’Epicureo.
• Plus de visibilité locale, plus d’interactions, plus de passage en boutique.
• Une image de marque modernisée mais fidèle à l’authenticité de la boulangerie.

6)  Création du compte Facebook 

Objectif

Créer et animer une page Facebook professionnelle dédiée à Epicureo, afin de :

• Renforcer la visibilité locale de la boulangerie auprès des habitants de Clichy et des environs,
• Toucher une cible différente de celle d’Instagram (30 ans et +, familles, commerçants, voisins...),
• Créer un canal de communication simple, utile et accessible pour informer, interagir, et fidéliser.

1. Création de la page Facebook professionnelle

• Ouverture et paramétrage complet d’une page officielle :
  • Nom de la page : Epicureo – Boulangerie bio Clichy
  • Catégorie : Boulangerie / Alimentation / Commerce local
  • Coordonnées : adresse complète, horaires, téléphone, mail
  • Intégration de la photo de profil (logo modernisé) et bannière Facebook (visuel gourmand ou scène de boutique)
  • Ajout d’un bouton d’action : Appeler / Envoyer un message / Commander

2. Connexion à l’écosystème Meta

• Liaison avec le compte Instagram existant via Meta Business Suite.
• Connexion à Google My Business (si souhaité).
• Configuration de Messenger pour recevoir les demandes locales (commande, infos…).

3. Structuration du contenu de la page

• Rédaction des textes de présentation :
  • Description courte : Boulangerie 100 % maison & bio à Clichy.
  • À propos : Epicureo vous accueille tous les jours pour vous proposer pains, viennoiseries, pâtisseries et salés faits maison avec des produits bio et locaux.
• Intégration d’un lien de contact ou de précommande (WhatsApp, Linktree, site à venir).
• Ajout de visuels de lancement : 3 à 5 posts prêts à publier (produits, présentation de l’équipe, infos pratiques...).

4. Stratégie de lancement & animation

• Création d’un calendrier de publication adapté à Facebook (2-3 posts par semaine, en lien avec la ligne éditoriale Instagram mais adaptés au ton Facebook).
• Mise en avant de :
  • Nouveaux produits
  • Infos pratiques (fermetures, horaires, livraisons…)
  • Photos “du jour” : ambiance, vitrine, équipe
  • Événements locaux (ex : galette, fête du pain)
• Lancement de petits jeux ou appels à témoignages clients pour engager la communauté dès le début.

5. Activation locale

• Intégration de la page dans les groupes Facebook locaux (ex : "Clichy Bonnes Adresses", "Commerçants du 92", "Parents de Clichy", etc.).
• Relais de publications dans ces groupes avec une approche humaine et locale.
• Demande d’avis clients Facebook auprès de la clientèle fidèle.

Livrables

• Page Facebook créée, paramétrée, connectée à Instagram.
• Bannières et visuels d’ouverture (logo, couverture, posts initiaux).
• Rédaction des textes de présentation.
• Planning éditorial des 4 premières semaines.
• Conseils pour la gestion des commentaires / messages.
• Accès administrateur transmis aux gérants (ou gestion déléguée possible). 

Résultat attendu

• Une présence solide et professionnelle sur Facebook, complémentaire à Instagram.
• Une meilleure visibilité auprès des clients locaux, notamment ceux qui ne sont pas sur Insta.
• Une relation de proximité renforcée avec les habitants et commerçants de quartier.
• Un levier simple pour générer du trafic en boutique et promouvoir les nouveautés.